Chính quyền thân thiện, phục vụ hiệu quả từ mô hình giải quyết thủ tục hành chính trong ngày
19/06/2026
Thực hiện Kế hoạch số 116/KH-UBND ngày 29/4/2026 của UBND phường Dương Kinh về triển khai mô hình “Giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trong ngày”, ngày 18/6/2026 (thứ Năm), Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trong ngày cho 05 công dân trên địa bàn.
Các thủ tục được giải quyết và trả kết quả trong ngày gồm: đăng ký khai sinh, cấp bản sao trích lục hộ tịch và đăng ký thành lập hộ kinh doanh. Tất cả hồ sơ đều được tiếp nhận đầy đủ, hợp lệ và được xử lý đúng quy trình, bảo đảm thời gian giải quyết ngay trong ngày làm việc theo kế hoạch đề ra.
05 hồ sơ, 05 niềm vui: Người dân nhận kết quả thủ tục hành chính ngay trong ngày.
Mô hình “Giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính trong ngày” được UBND phường Dương Kinh triển khai nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tạo thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian đi lại, chờ đợi và nâng cao mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với cơ quan hành chính nhà nước.
Theo kế hoạch, mô hình được thực hiện vào ngày thứ Năm hằng tuần tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đối với các thủ tục hành chính có thành phần hồ sơ đơn giản, không cần xác minh, đủ điều kiện giải quyết ngay trong ngày. Việc triển khai mô hình đồng thời góp phần nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.
Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, qua đó xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân và doanh nghiệp trên địa bàn.
btv duongkinh