- BƯỚC 1: CHUẨN BỊ
+ Thiết bị có kết nối internet (điện thoại, máy tính, máy tính bảng)
+ Scan file PDF giấy tờ liên quan đến thủ tục cần nộp
+ Tài khoản định dah điện tử VneID mức độ 2
- BƯỚC 2: TRUY CẬP CỔNG DỊCH VỤ CÔNG
Website: https://dichvucong.gov.vn

- BƯỚC 3: ĐĂNG NHẬP
+ Dùng Tài khoản VNeID (CCCD gắn chip) để đăng nhập

- BƯỚC 4: TÌM THỦ TỤC CẦN GIẢI QUYẾT
+ Chọn Dịch vụ công trực tuyến

+ Chọn theo Tỉnh/Thành phố – xã

+ Gõ tên thủ tục cần làm (VD: Đăng ký khai sinh, cấp bản sao, xác nhận tạm trú...)

- BƯỚC 5: NỘP HỒ SƠ TRỰC TUYẾN
+ Điền thông tin theo mẫu
+ Tải lên ảnh/chụp giấy tờ theo yêu cầu
+ Chọn hình thức nhận kết quả (trực tiếp, qua bưu điện)
+ Chọn hình thức thanh toán (trực tuyến quyét mã qua tài khoản, trực tiếp)
- BƯỚC 6: NHẬN MÃ HỒ SƠ & THEO DÕI TRẠNG THÁI
+ Hệ thống gửi mã hồ sơ qua email hoặc SMS
+ Theo dõi tiến độ xử lý trên website hoặc app
LƯU Ý
+ Giữ lại mã hồ sơ để tra cứu và bổ sung (nếu cần)
+ Nếu cần hỗ trợ: đến Trung tâm Hành chính công gần nhất hoặc liên hệ cán bộ chuyên trách